如何辦理退貨?

請於收貨後7日內聯繫客服申請退貨，商品需保持全新且未拆封。若需申請退貨，請於收到商品後的7天猶豫豫期內，於上班時間 週一至週五10:00-17:00撥打客服專線 0986-670-612 或聯繫官方line提出申請，將由專員為您服務。

向客服提出退貨申請後並自行寄回【106台北市大安區忠孝東路四段59號8樓之3健康多多生醫股份有限公司商品部 董小姐收】

開箱請全程錄影
為了保障雙方權益，請您在開箱過程中全程錄影，以確保商品是否完整，商品如有寄錯、短缺、瑕疵、破損等問題，請以「完整錄影檔」為依據。並在2日內與聯繫客服中心0986-670-612或官方line，逾時恕不予受理。

注意事項
※從外箱(袋)未開封的完整狀態開始拍攝才是完整錄影檔。
※影片需清楚拍攝【未拆封狀態】、【開箱過程】、【商品本體】、【出貨單】等。
※影片需提供「原檔清晰開箱影片」，快轉或有明顯剪輯痕跡的影片則不在受理範圍。

出貨與配送 
Q.出貨需要幾天?
一般訂單將於1-3個工作天內出貨。

Q.運費怎麼計算?
單筆訂單滿 $1000 即享超商免運優惠，未達金額酌收運費$60。
單筆訂單滿 $2000 即享宅配免運優惠，未達金額酌收運費$150。

Q.可以寄送到海外嗎?
目前僅提供台灣本島配送服務,暫不支援海外寄送。